Le Groupe Jean ROUYER innove avec un site Internet, nouvelle génération, conçu par Mediapilote

Vingt années ont suffit, à Jean ROUYER, pour construitre un réseau de trente-deux concessions automobiles, constitué de dix grandes marques, Renault, Dacia, Nissan, Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Suzuki, Volvo, Honda. Le plus grand espace automobile de l’Ouest compte plus de 1 000 salariés, propose 2 000 véhicules d’occasion et réalise la vente de 12 000 véhicules neufs et 15 000 véhicules d’occasion par an.

Une performance en amène une autre. Toujours en anticipant la demande du marché, le site Internet du Groupe Jean ROUYER, nouvelle génération, regroupe l’ensemble de ses offres et de ses services. L’Agence de Communication Mediapilote a conçu le site Internet en phase avec la stratégie commerciale et l’organisation interne du Groupe.

Un site à votre écoute et qui vous parle

« Bienvenue dans le plus grand espace automobile de la région ouest ». Dés l’entrée du site Internet, une charmante hôtesse accueille l’internaute et l’accompagne vers les différents services. Dés la première page : « Le Top affaires », constitué par la sélection des concessionnaires, associe la qualité, le prix et les services. La réservation se fait en ligne.

Votre véhicule ciblé en fonction des différents critères de recherche

Pour choisir un véhicule dans la base de données, la sélection est aisée et associe plusieurs critères : la marque, le modèle et l’énergie. La fiche technique, avec les photos du véhicule, apparaît alors. La réservation se fait instantanément ou après une demande d’informations, disponible en ligne.

Une entrée Privilégiée et ses avantages

Une inscription gratuite permet de devenir ‘Membre Grand-Ouest-Automobile’. Ce privilège vous fait profiter des remises sur les 10 marques automobiles et sur le déstockage permanent de plus de 2 000 véhicules multi-marques. Sont également disponibles, la sauvegarde des recherches, la demande d’essais des derniers modèles et l’accès aux informations ‘Clients Privilégiés’.

Mediapilote a réussi ce challenge

Directeur Artistique de Mediapilote, Olivier DELAPORTE, nous confie : « Notre travail a consisté, dans un premier temps, à recenser les objectifs du Groupe Jean ROUYER et les moyens à mettre en œuvre. Puis, le relationnel et la collaboration ont très bien fonctionné. Les exigences en matière d’ergonomie, de graphisme et de vidéo, ont été respectées. Bien connaître le métier, savoir écouter pour comprendre le processus de vente, ont déterminé la phase de recherche et de présentation de la base de données, c’est-à-dire du parc de véhicules multi -marques. Le site est administrable par les concessionnaires et la base de données est automatiquement mise à jour ».

Guillaume LEMERLE, Responsable Qualité du Groupe, prépare déjà l’avenir : « Le site www.grand-ouest-automobile.com est évolutif. Dans les mois qui viennent, seront disponibles sur le site : la recherche de véhicules par quantité d’émission de CO2, la vente aux enchères, les rendez-vous avec le SAV, le suivi du véhicule, la boutique d’accessoires, la demande de devis ‘carrosserie’ et un accès spécifique dédié aux professionnels ».

Le site génère aussi un intranet, véritable outil d’organisation interne. Le Groupe Jean ROUYER qualifie la collaboration avec l’équipe Mediapilote de très professionnelle. Cette équipe d’experts a fait preuve d’écoute et de relationnel. Construire, développer, avoir une longueur d’avance pour se donner plus de visibilité et de notoriété, sont les objectifs des entreprises qui ont trouvé, en Mediapilote, leur pygmalion.