Devenez une marque forte, en collaborant avec une agence de communication corporate
L’image de marque d’une entreprise est toujours le fruit d’une communication transverse, à la fois interne et externe. Ce que l’on appelle la communication corporate (ou communication institutionnelle) est plus vaste que la marque produit ou la marque employeur. Ici, vous communiquez de façon transverse auprès de vos employés et actionnaires mais aussi de vos clients, des pouvoirs publics, des autres entreprises de votre secteur, des médias, etc. Dans ce contexte, toute prise de parole doit être millimétrée. Objectif ? Affirmer votre ADN de marque, vos valeurs, votre engagement et votre travail pour maximiser la confiance de votre auditoire et améliorer votre capital sympathie. Mais on ne devient pas progressivement une marque forte en négligeant sa stratégie ! Et si vous boostiez vos chances de succès en faisant appel à une agence de communication corporate ? C’est justement là-dessus que l’on vous accompagne.
Comment appréhender votre stratégie de communication corporate et institutionnelle ?
1. Segmenter votre audience
Bien appréhender sa communication corporate, c’est avant tout engager un travail profond sur la segmentation de votre audience. Vos cibles sont multiples, vos objectifs de communication le sont tout autant ! La communication corporate peut s’adresser à vos investisseurs (communication financière), à vos employés (communication interne), à vos clients (communication de marque plus traditionnelle) ou encore aux pouvoirs publics. Elle peut également s’apparenter à une communication de crise, dans le cas où un conflit toucherait votre entreprise.
Vos supports de communication, votre message, la fréquence à laquelle vous prenez la parole et le ton que vous adoptez seront donc plus que jamais déterminants. A chaque communication son objectif.
2. Identifier les bons leviers de communication corporate
A la différence de la communication de marque traditionnelle pouvant s’effectuer en quasi totalité via les leviers digitaux (site web, campagnes adwords, SEO, emailing ou encore médias sociaux), la stratégie corporate et institutionnelle demande une certaine transversalité et une multiplicité des supports, du fait de ses cibles. Communiquer à destination des institutions ou des pouvoirs publics notamment, implique de bâtir votre stratégie globale autour d’un volet de relations presse, de sponsoring ou encore d’évènementiel, une pluralité qui nécessite de disposer d’un panel assez important de compétences.
Peut-être ne disposez-vous pas d’un directeur de communication, ou d’un pôle Relations de Presse ? Si tel est le cas, faire appel à une agence de communication corporate vous permet tout simplement de déléguer cette activité à une équipe d’experts de la thématique, tous secteurs confondus.
Quelles sont les expertises d'une agence de communication corporate ?
Chez Mediapilote, notre force réside dans la culture de nos clients : nous apprenons à les connaître pour mieux driver leur communication et orchestrons simultanément plusieurs techniques pour répondre à leurs besoins ponctuels comme à leurs objectifs long-terme. Publicité, RP, événementiel, gestion de crise, marketing RH… nous surfons sur tous les volets de la communication corporate pour nous assurer de répondre à vos objectifs de confiance, de transparence et/ou de notoriété.
Pour cela, les étapes sont nombreuses ! Nous procédons d’abord à des audits internes et externes destinés à mettre en évidence la perception actuelle de votre entreprise. Nous définissons ensuite vos cibles, vos leviers de communication et établissons des stratégies de contenus différenciantes et en parfait accord avec votre identité de marque.
La communication corporate vous positionne en tant que marque sur le devant de la scène, et vous expose à de belles opportunités. Faites confiance en l’expertise d’une agence spécialisée pour faire croître votre notoriété et vous positionner comme une marque transparente et engagée.