SMA VIE

Présentation du client

Avec un chiffre d’affaires relatif à l'assurance de près de 2,6 milliards d’euros et plus de 3 400 collaborateurs, SMA, fondé en 1859, assure aujourd'hui plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, leurs collaborateurs et leurs proches, pour l’ensemble de leurs besoins en assurance.

Problématique

Comment développer le taux d’équipement des clients dont les profils et les attentes sont très différents selon les métiers occupés dans le secteur du bâtiment ?

L'idée

  • Des actions de marketing  direct ultra-ciblées et personnalisées.
  • Des supports conçus pour être édités et envoyés par les conseillers de proximité, afin de permettre une programmation des relances.

Les moyens

  • Mailings personnalisés par segments de clientèle

Les résultats

  • Une opération efficace reconduite depuis 2 ans.