Du bon message à l’acte d’achat, les étapes d’une bonne stratégie de communication
Lancer des actions de communication sans avoir préalablement définit une stratégie revient à essayer de gravir l’Everest en sandalettes : on ne va pas bien loin. Parfois même, on arrive à des situations qui nécessitent de la gestion de crise quand on oublie le fil conducteur de sa communication. Aussi, Mediapilote vous dédie un Directeur de clientèle, un Planneur stratégique, un Chef de projet… pour réfléchir et élaborer, avec vous, une stratégie de com’ sur mesure en suivant des étapes bien précises.
D’abord, pourquoi communiquer ? (En langage marketing, quels sont les objectifs ?) Pour accroître votre notoriété, développer votre image de marque, gagner des parts de marché, faire connaître un nouveau service, augmenter la fréquentation de points de vente… Une fois vos objectifs précisés et mesurables (qualitativement et quantitativement), nous définissons le ou les publics visés (en langage marketing, les cibles) : consommateurs ou prescripteurs, entreprises ou acteurs publics, salariés ou actionnaires... plus nous affinons le profil de votre audience, plus nos actions et supports de communication sont efficaces.
Ensuite, dans une vraie dynamique de stratégie de marque, nous réfléchissons collectivement (en langage marketing, nous “brainstormons”) pour déterminer l’axe de communication et le ou les messages ; quelle est l’idée stratégique qui va déterminer votre territoire de marque, quels sont les offres, promesses et bénéfices véhiculés…
Puis vient l’étape du choix des canaux, outils et supports pour les diffuser (toujours en langage marketing : les media), car si connaître sa cible c’est bien, encore faut-il savoir quand, comment et où les toucher ? Cela peut être par des supports physiques, des moyens digitaux ou encore des événements. Médiapilote, avec une casquette d'agence de stratégie événementielle, peut d'ailleurs vous accompagner dans la réalisation d'événements professionnels, ou donner un rayonnement à votre marque par la relation presse.
Enfin, pas de bonne stratégie de communication sans le budget adéquat. Si vous n’avez pas déterminé une enveloppe budgétaire en amont, nous définissons avec vous le montant nécessaire pour mettre en place les actions de votre stratégie de communication. Mais celle-ci bénéficiera surtout de l’expérience, des compétences, de l’expertise, de l’intuition et de l’inspiration de professionnels de l’agence soucieux de vous différencier sur votre marché et de développer, au final, votre chiffre d’affaires.
A la recherche du parfait axe de communication
Si chaque composante d’une stratégie de communication est importante, la recherche du bon positionnement publicitaire - celui qui place votre marque là où aucune entreprise, produit ou service n’est encore venu s’aventurer dans l’esprit des consommateurs - et son corollaire la copy strategy (répondant au petit nom de “ze big idea” chez nous !) sont les clés de voûte d’une stratégie différenciante. En tant qu'agence de communication 360, vous pouvez compter sur nos experts, du Conseil à la Création, pour vous concocter une stratégie cohérente, créative et à la mesure de vos cibles et objectifs. Que vous créiez votre entreprise ou souhaitiez développer l’acte d’achat de vos clients, faites nous confiance pour déployer toute notre palette de savoir-faire !